【重要】ポータルサイト「ふるさとプレミアム」よりご寄附いただいた、ふるさと納税寄附者情報の誤表示に関するお詫びと今後の対応について
トップ > お知らせ > 2026年度 > 【重要】ポータルサイト「ふるさとプレミアム」よりご寄附いただいた、ふるさと納税寄附者情報の誤表示に関するお詫びと今後の対応について
余市町が利用するふるさと納税ポータルサイト「ふるさとプレミアム（運営：株式会社ユニメディア）」よりご寄附いただいた、一部の寄附者情報が、ご本人の意向に反して公開状態で表示されていたことが判明いたしました。本町では本事態を重く受け止め、契約先に対して厳重な抗議を行うとともに、以下の通り公表し、誠実に対応してまいります。
1. 事案の概要と原因
令和8年2月25日、本町へ寄附をいただいた方より、情報の非公開設定が反映されていない旨のご指摘をいただき、直ちに当該箇所の修正を行いました。
その後、受託業者において詳細な調査を進めた結果、3月9日に、契約先である株式会社ユニメディアの管理システムにおける構造的な不具合により、同様の事態が約1,500件発生していることが判明いたしました。
2. 対象件数および内容
• 対象：約1,500件
（令和5年11月17日～令和8年2月28日において、ポータルサイト「ふるさとプレミアム」より本町へご寄附いただいた方で、寄附者情報を非公開もしくは未回答で申込をいただいた方）
• 表示内容：氏名、都道府県・市区町村名、寄附金額
※クレジットカード情報、住所詳細、電話番号等の流出はございません。
3. 町の対応と責任の所在
本町は、個人情報保護法に基づき、個人情報保護委員会へ速やかに報告を行いました。本件の主因は契約先のシステム瑕疵にあるものの、行政機関として監督責任があることを真摯に受け止め、本日、運営会社に対し書面にて厳重に抗議し、詳細な原因究明と損害賠償を求める強い姿勢を示しました。
4. 被害者対応と再発防止
• 3月11日時点で全ての情報を非公開化し、キャッシュ削除も申請しております。
• 対象の皆様には、順次お詫びの書面と、誠意の印として町特産品の送付を進めてまいります。
この記事に関するお問い合わせ先
総合政策部 政策推進課 政策推進係
〒046-8546 北海道余市郡余市町朝日町26番地
電話：0135-21-2117（直通）FAX：0135-21-2144
